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利用規約

１．定義: １）弊社
　株式会社ダンロップスポーツマーケティング
２）直営店
　弊社が運営するゴルフ用品を販売している店舗
３）本サービス
　直営店で実施しているゴルフクラブのDrフィッティングサービスなど弊社が提供するサービス全般
４）本システム
　本サービスの予約を受け付けるためのシステム
５）利用者
　本システムの利用者
６）本規約
　本システム利用に関して弊社が定める規約
２．本規約の適用範囲: ①　本規約は、弊社および利用者に適用されます。
②　ユーザーが本システムを利用した場合には、本規約に同意したものとみなします。
３．利用予約手続き: ①　利用者が本システムを利用して利用予約を行う場合において、氏名（ニックネームの使用可）、Eメールアドレス、その他本サービスの利用に必要な情報を登録するものとします。
②　本システムによる予約は、予約完了メールや店舗からの連絡のためにメール送信することがありますので、利用者本人のメールアドレスを入力するようにして下さい。
③　本サービスの利用にあたり、予約完了時にメールを送信いたします。メール到着が確認できない場合、本サービスを利用できない可能性がありますので、ご留意ください。
④　利用者が禁止行為に違反した場合、無断キャンセルを行った場合など、本規約に反する行為が認められた場合には、予約の申込みを拒否させていただく場合がございます。
４．利用予約の成立: ①　本システムによる利用予約は、申し込み手続きの完了がブラウザ上に表示され、確定した予約内容を通知するEメールが利用者へ到着したときに成立するものとします。
②　予約枠に空きがない日時、または予約を受け付けていない日時は、予約することができません。
③　予約が完了したことで得られる利用者の権利は、有償・無償を問わず、他人に譲渡することはできません。
５．利用予約の取り消し: 利用者が本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは次条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、弊社が利用予約を取り消すことがあります。
６．禁止事項: 本システムを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。
１）複数の日時の利用予約をすること
２）利用予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること
３）本システムの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
４）他の利用者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
５）公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
６）前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為
７．利用予約のキャンセル、変更: ①利用予約をキャンセルする場合は、利用者が本システムにて手続きをすることとします。ただし、本サービスを利用する当日に予約のキャンセルを行う場合は、当該本サービスを提供する直営店へ電話でのご連絡をお願いいたします。
②利用予約を変更する場合は、利用者が本システムにて別日程への変更手続きをすることとします。ただし、本サービスを利用する当日に予約の変更を行う場合は、当該本サービスを提供する直営店へ電話でキャンセルのうえ、改めて別日程のご予約をお願いいたします。
８．来店時の注意事項: ①　本サービスのうち、直営店や弊社が指定する施設に来店する必要がある場合、ご予約いただいた日時に、直営店や弊社が指定する施設までお越しください。なお、直営店や弊社が指定する施設までの交通費及び駐車料金等は、利用者自身でご負担となります。
②　来店は、予約の申込みをされた利用者１名のみに限ります。複数名で来店いただいた場合、本サービスをご利用いただけない場合もありますので、ご了承ください。
③　体調が優れない方や発熱症状等がある場合は、来店をお控えください。
④　台風・地震などの自然災害、施設の修繕等の事由により、直営店や弊社が指定する設備が一時閉鎖となる可能性があります。一時閉鎖中は、ご予約いただいたサービスを利用できないこともありますので、ご了承ください。
９．個人情報保護: ①　本サービス及び本システムにて利用者から提供された個人情報は、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。
１）予約日時及び確認連絡
２）本サービス提供及びアフターサービスの実施
３）利用者からの各種お問い合わせへの対応
４）弊社製品やイベント・サービスに関する情報の提供
５）製品やサービスの開発のための商品モニター・アンケート調査のお願い
６）弊社会員組織ダンロップスポーツIDの情報と掛け合わせたマーケティング分析
②　前項に定めるほか、弊社が、本システムを提供する上で知り得た利用者の情報及び利用履歴の取り扱いについては、住友ゴム工業株式会社スポーツ事業本部プライバシーポリシーに準ずることとします。

プライバシーポリシー（https://sports.dunlop.co.jp/privacy.html）
１０．本システムの停止: 弊社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本システムを停止することがあります。
１１．免責事項: １）利用者が、前条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本システムを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社に故意または過失がある場合を除き、弊社は一切責任を負わないものとします。
２）利用者が本システムを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
１２．その他: １）弊社は、関連法令又は行政指導の改正等、経済情勢の変動、新サービスの展開、類似サービスにかかる規約との統合、その他本サービスの利用に関する事情に鑑み、本サービスの安定的かつ継続的な提供という本規約に基づく契約の目的を達成することが困難と当社が判断した場合は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更または一部廃止することができるものとし、係る改定効力発生日をもって利用者に適用されるものとします。
この場合、弊社は、係る本規約および諸規則の効力発生日前に弊社ウェブサイト等に掲載する方法で告知します。
２）本規約に関しては、日本法が適用されるものとします。
３）本システムの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
４）本システムの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。